CD Projekt Red membuka 'Arsip perangkat keras Arasaka' untuk membantu seorang pengembang indie yang peralatannya dicuri selama 1 dari setidaknya 4 pencurian Gamescom

Pada Jumat, 28 Agustus, pengembang indie Ryan Laley mengunggah sebuah video di X untuk menyampaikan bahwa keikutsertaannya di Gamescom 2026 terpaksa dihentikan lebih awal setelah mengetahui bahwa semua laptop timnya telah dicuri dari stan mereka dalam insiden pencurian yang diduga terjadi pada malam hari. Dalam postingan tersebut, pengembang yang tampak sangat terguncang itu menyebut insiden tersebut sebagai "pukulan besar secara finansial dan mental," serta mengonfirmasi bahwa laporan polisi telah diajukan.

Postingan Laley mendapat banjir dukungan di platform tersebut dari para gamer dan sesama pengembang—termasuk pengembang Cyberpunk 2077, CD Projekt Red, yang menawarkan untuk "memeriksa arsip perangkat keras Arasaka dan melihat apakah kami bisa mengirimkan beberapa barang kepadamu." Namun, Laley hanyalah salah satu dari sejumlah pengembang dan penerbit yang melaporkan pencurian serupa selama akhir pekan, sehingga menimbulkan kekhawatiran mengenai keefektifan praktik keamanan Gamescom.

Hanya beberapa jam setelah Laley melaporkan pencurian laptop timnya, pengembang indie sesama, Tessera Studios, membuat postingan serupa, mengatakan bahwa mereka tiba di stan Gamescom mereka dua hari sebelumnya dan mendapati bahwa lemari penyimpanan mereka telah dibobol dan dirampok, termasuk pengontrol, sebuah Steam Deck, serta dua laptop yang "tidak hanya berisi demo Gamescom kami, tetapi juga informasi pribadi, perusahaan, dan informasi penting."

"Kerugian yang ditimbulkan oleh kejadian ini bagi kami cukup besar," kata Marcos Neila, salah satu pendiri Tessera Studios, dalam sebuah video yang diunggah. "Namun sejauh yang kami ketahui, [tidak ada] asuransi dari Gamescom, jadi kami tidak benar-benar tahu apakah kami akan mendapatkan ganti rugi."

Penerbit iam8bit mengatakan bahwa mereka mengalami pencurian lain selama acara tersebut, dengan menyatakan bahwa pada hari Jumat staf mereka “tiba di stan kami di aula area bisnis dan mendapati bahwa dua laptop kami telah dicuri pada malam hari, meskipun ada petugas keamanan Koelnmesse.”

Selain kehilangan peralatan yang dicuri, iam8bit mengatakan bahwa pencurian tersebut dapat mengakibatkan bocornya versi game yang belum selesai untuk *Petal Runner* dan *Escape Academy 2*—game-game yang mereka perkenalkan selama pameran.

"Ini sangat mengecewakan bagi kami dan tim pengembangan kami di Nano Park Studios serta Coin Crew Games yang telah bekerja tanpa lelah untuk mempersiapkan pameran ini," kata iam8bit.

Saat membagikan postingan Laley pada hari Jumat, firma pemasaran dan humas game Ukiyo Studios mengatakan di X bahwa, dari lebih dari 15 acara yang dihadiri perusahaan setiap tahun, “Gamescom adalah SATU-SATUNYA acara di mana kami memiliki ruang penyimpanan khusus” untuk melindungi perlengkapannya setelah sebuah PC dicuri dari stan mereka pada tahun 2024.

"Setiap tahun selalu ada barang kami yang dicuri di Gamescom. Kami selalu menganggapnya sebagai 'biaya yang harus ditanggung saat mengikuti pameran di Jerman,'" kata Ukiyo Studios dalam postingan lanjutan. "Dengan banyaknya pihak lain yang kini melaporkan kasus pencurian mereka, semoga Gamescom meningkatkan keamanan, tapi saya tidak terlalu berharap."

Keesokan harinya, Ukiyo Studios memposting pembaruan yang menyatakan bahwa “kontroler Xbox, minuman, dan makanan” telah dicuri dari stan mereka selama beberapa jam berikutnya.

Peserta dan pengembang lain juga mengungkapkan kekecewaan mereka terhadap keamanan Gamescom. Direktur Komunitas Senior Dead by Daylight, Eric Pope, menyebut keamanan acara tersebut "benar-benar lelucon," dengan mengklaim bahwa seorang petugas keamanan "hanya pergi begitu saja" setelah ditanya mengenai keamanan stan di luar jam operasional.

"Keamanan di Gamescom tahun ini benar-benar lelucon," kata Grant Taylor-Hill, editor senior Insider Gaming. "Beberapa kali, saya melihat anak-anak berjalan masuk ke area bisnis tanpa diperiksa, melenggang melewati pertemuan dan konten sensitif tanpa dihentikan. Mereka jelas tahu bahwa mereka tidak seharusnya berada di sana."

Gamescom mengakui laporan pencurian tersebut dalam sebuah pernyataan yang dibagikan melalui akun X resminya.

“Kami menyadari adanya perangkat keras yang dicuri dan menanggapi laporan ini dengan sangat serius serta memahami rasa frustrasi para peserta pameran yang terdampak,” kata Gamescom.

Menurut Gamescom, "petugas keamanan berseragam bertugas menjaga keamanan umum di seluruh lokasi acara," sementara "keamanan stan individu dapat dipesan secara terpisah." Peserta pameran, kata mereka, "disarankan untuk mengasuransikan peralatan mereka terhadap pencurian," yang disebutkan dalam syarat dan ketentuan acara.

"Semua kasus telah dilaporkan kepada kami dan kepada pihak kepolisian, dan penyelidikan sudah berlangsung. Kami juga ingin memastikan bahwa kasus-kasus yang dilaporkan tersebut merupakan kasus-kasus individual, yang sangat kami sesalkan," kata Gamescom, "karena keamanan merupakan salah satu prioritas tertinggi bagi kami sebagai penyelenggara acara, dan melihat pengembang indie terkena dampaknya membuat kami sangat sedih.

“Namun, pada acara sebesar ini,” lanjut penyelenggara acara, “selalu akan ada individu yang mencoba memanfaatkan situasi. Langkah-langkah keamanan kami dirancang untuk meminimalkan risiko semacam itu seefektif mungkin.”