Pengembang di id Software mengatakan Microsoft 'membakar banyak jembatan' di industri ini: 'Mereka pada dasarnya tidak memahami seni, mereka tidak mengerti game'

Salah satu tragedi terbesar dari reset besar Xbox adalah id Software, yang dipotong oleh 136 peran. Dan meskipun pernyataan resmi dari Microsoft dan studio berusaha meyakinkan pemain bahwa game ini belum dihancurkan, apakah itu hanya Xbox yang panik mencoba menenangkan kecemasan masih menjadi perdebatan.

Terutama mengingat kata-kata Chris Hays, programmer layanan utama di id Software, dalam wawancara dengan saluran YouTube Auf ein Bier pada akhir bulan lalu. Mengatakan bahwa Hays tidak berbelit-belit adalah pernyataan yang meremehkan—dan saya sulit menyalahkannya, mengingat Microsoft mengumumkan PHK satu hari sebelum Doom: The Dark Ages merilis DLC-nya.

"Semua orang baru saja selesai dari kesibukan yang lebih buruk dari biasanya untuk mengeluarkan DLC, akhirnya bisa beristirahat, dan kami sangat antusias untuk peluncuran kami pada hari Selasa ... Alih-alih menonton dengan antusias untuk orang-orang, streamer, dan melihat semua kerja keras yang mereka lakukan akhirnya membuahkan hasil? Sekarang mereka tidak tahu apa yang mereka lakukan."

Hays menambahkan bahwa "itu sangat tidak manusiawi, melemahkan semangat, dan moral tidak pernah serendah ini," meskipun tidak membantu juga bahwa Microsoft tidak banyak mengkomunikasikan rencana kepada orang-orang di tingkat studio: "Ada banyak hal yang dikatakan secara internal yang meniru hal-hal yang sama seperti yang kita semua lihat sebagai pernyataan publik dari perusahaan. Tapi bagaimana itu sebenarnya menghasilkan game? Itu belum jelas. Aku tidak tahu. Saya tidak tahu ke mana ini akan berakhir.

"Sulit membuat game yang AAA, seperti yang pernah kami lakukan sebelumnya, dengan setengah orang. Dan dengan sulit, maksudku mustahil. Sulit membuat game ketika ada departemen yang sudah hancur dan dibutuhkan, disiplin ilmu yang sudah hilang. Jadi jika mereka punya rencana baru tentang bagaimana ini akan berjalan, itu belum diberitahu [kepada kami]. Kita tidak tahu itu apa."

Mengenai pernyataan bahwa "kita masih identitas yang sama", Hays mengatakan bahwa "Pertama-tama, kita bukan id yang sama. Kita setengah identitas yang sama. Orang-orangnya—yang membuat kami istimewa adalah orang-orang dan hubungan yang kami miliki. Bukan soal IP-nya, nama kita tidak penting. Itu adalah hubungan yang kami bangun dan pengalaman yang kami miliki bersama." Dari sudut pandangnya, sebagian besar pengendalian kerusakan Microsoft adalah untuk menghindari orang yang meninggalkan kapal.

Namun Hays percaya bahwa Microsoft telah merusak reputasinya secara permanen di industri, membuatnya lebih sulit untuk mendapatkan kembali orang-orang yang sama jika diperlukan, sekaligus menghambat kemampuan id Software untuk merekrut lagi:

"Mereka telah membakar banyak jembatan—bukan hanya kita ... Awalnya, kami diberitahu, 'Kami merekrut untuk pensiun'. Kami siap berada di sana sampai pensiun, dan tidak ada yang percaya itu lagi. Bahkan manajemen terbaik di tingkat studio pun tidak akan berpengaruh jika mereka memutuskan satu tahun akan mendapat kenaikan saham sebesar 0,1% jika menutup studio.

"Aku pikir selama kita di bawah Microsoft, tidak ada yang akan percaya apa pun. Tidak ada yang akan percaya manajemen studio memberikan jaminan tentang sesuatu, karena mereka tahu mereka tidak membuat tembakan yang tepat. Mereka tidak akan pernah mempercayai Microsoft, jadi secara tidak langsung, mereka tidak bisa mempercayai manajemen studio."

Hays juga mengatakan bahwa "banyak potongan yang sulit dipahami—untuk memperjelas, Anda tidak bisa memotong 50% studio AAA dengan cara APA APAPUN, dan membuatnya masuk akal ... Saya tidak tahu bagaimana itu bekerja. Ada beberapa karya di mana seperti, 'siapa yang akan melakukan pekerjaan itu sekarang?'

"Siapa yang akan membuat skybox kita saat kita menyingkirkan seniman skybox kita? Bagaimana kita akan memelihara infrastruktur kita ketika kita menyingkirkan tim infrastruktur? Bagaimana kita akan mempertahankan mesin jika begitu banyak anggota tim mesin diberhentikan?"

Pada akhirnya, Hays mengatakan bahwa "keputusan-keputusan ini tidak dibuat dengan pandangan ke depan. Mereka tidak dibuat dengan gagasan agar studio game sehat terus maju ... Mereka pada dasarnya tidak memahami seni. Mereka tidak mengerti seni, mereka tidak mengerti game, mereka tidak mengerti model bisnis itu."

Sulit untuk tidak merasakan hal yang sama, terutama mengingat ini bukan kebingungan pertama Microsoft dalam beberapa tahun terakhir. Misalnya, membatalkan studio Hi-Fi Rush Tango Gameworks, atau menutup Project Blackbird meskipun presiden Xbox saat itu, Phil Spencer, harus dipisahkan dari sana, atau memukul Zenimax tepat saat The Elder Scrolls Online kembali berjalan, atau memberhentikan salah satu seniman konsep senior di Bethesda.

Tidak ada dari pilihan ini yang menunjukkan keinginan—atau bahkan minat—pada ketahanan jangka panjang, yang menjadi refleksi Hays: "Sebagian dari saya berpikir mereka melihat tahun fiskal 2027, dan mereka melihat bahwa kita tidak menghasilkan uang di 2027 karena kita sudah merilis sebuah game.

"Sulit untuk tahu, karena mereka tidak memberi tahu kami apa pun, tapi jelas bahwa cara mereka melakukan akuntansi—cara mereka menyelaraskan spreadsheet untuk laporan keuangan—bukan cara kami dulu."